Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Novembre 2024

Introduction

pebble-trail s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

pebble-trail
42 avenue de la République
75011 Paris, France
Email : [email protected]

Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Données fournies volontairement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Service souhaité
• Contenu des messages que vous nous adressez

Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et durée de visite
• Date et heure de connexion

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Assurer le suivi de la relation commerciale
• Améliorer nos services et notre site internet
• Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour l'envoi de communications
• L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services
• Le respect de nos obligations légales

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données contractuelles : durée de la relation commerciale puis archivage légal

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :

• Nos équipes internes autorisées
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Transferts de données

Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément à la réglementation applicable.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur ce site.